Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli 29188 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir. Bu sözleşmenin amacı, www.newrunhome.com üzerinden elektronik ortamda yapılan satışların şartlarını ve tarafların hak ile yükümlülüklerini belirlemektir.
- Taraflar
Satıcı: NewRunHome
Adres: Akhisar, 259. Sk N:36, 16400 İnegöl/Bursa
Telefon: 0554 569 0500
E-posta: info@newrunhome.com
Alıcı: NewRunHome web sitesi üzerinden alışveriş yapan, sipariş formunda belirtilen kişi veya kurum.
- Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, alıcının www.newrunhome.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin, satış ve teslimine ilişkin usul ve esasların belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.
- Ürün Bilgileri
Sipariş verilen ürünlerin cinsi, türü, miktarı, rengi, satış bedeli ve ödeme şekli alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanır. Ürün özellikleri sipariş ekranında detaylı biçimde belirtilmiştir.
- Teslimat Şartları
Satıcı, stokta bulunan ürünleri ortalama 10-15 iş günü içinde kargoya teslim eder. Özel üretim ve kişiye özel tasarım ürünlerde üretim süresi uzayabilir. Teslimatlar, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır. Kargo ücretleri, sipariş ekranında belirtilen koşullara göre alıcıya veya satıcıya ait olabilir.
- Ödeme Şartları
NewRunHome’da ödemeler kredi kartı, banka havalesi veya EFT ile yapılabilir. Online ödemelerde tüm işlemler SSL sertifikasıyla güvenli şekilde gerçekleştirilir. Havale veya EFT ödemelerinde siparişin işleme alınabilmesi için ödemenin 3 iş günü içinde yapılması gereklidir.
- Cayma Hakkı
Alıcı, teslim aldığı üründen itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının geçerli olabilmesi için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
İstisnalar: Kişiye özel üretilen, montajı yapılan veya hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
- İade Süreci
Cayma hakkı kapsamında iade edilmek istenen ürün, orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte satıcıya gönderilmelidir. İade işlemleri, ürünün incelenmesinden sonra en geç 10 iş günü içerisinde tamamlanır ve bedel aynı ödeme yöntemiyle alıcıya iade edilir.
- Garanti ve Servis
Tüm ürünler, üretici firma garantisi altındadır. Ürünlerde meydana gelen üretim kaynaklı kusurlar, garanti süresi içinde ücretsiz olarak giderilir. Garanti süresi, ürün teslim tarihinden itibaren başlar.
- Sözleşmenin Feshi
Taraflardan biri, diğer taraf yükümlülüklerini yerine getirmediği takdirde sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir. Bu durumda doğabilecek zararlar, ilgili tarafın kusur oranına göre tazmin edilir.
- Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek her türlü uyuşmazlıkta, İnegöl Tüketici Hakem Heyeti ve Bursa Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
- Yürürlük
Bu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı an itibarıyla yürürlüğe girer ve tarafları bağlar. Alıcı, siparişi tamamlayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.